Una plataforma completa para crear flujos digitales inteligentes, validar identidades,
gestionar firmas electrónicas y controlar cada paso desde un panel centralizado.
Todo lo que necesitas para gestionar y firmar documentos digitales
SignZen es una plataforma de gestión de procesos y firma electrónica que permite a empresas crear, configurar y automatizar flujos digitales de principio a fin. Desde plantillas configurables y recolección de evidencias hasta validación de identidad, auditorías y reportes en tiempo real, todo se integra en una única herramienta flexible y segura.
- Diseña plantillas reutilizables con documentos, formularios y workflows personalizados. Asigna roles, configura permisos y automatiza tareas para cada tipo de proceso.
- Crea flujos de firma paso a paso, con tareas inteligentes y manejo automático de errores o rechazos. Integración con motores BPM y APIs externas para máxima eficiencia operativa.
- Envía notificaciones automáticas por email, SMS o WhatsApp, con mensajes personalizados y enlaces directos a los procesos activos.
- Administra fácilmente usuarios, grupos, roles y certificados digitales desde un panel centralizado. Define quién puede crear, firmar o auditar documentos.
- Visualiza métricas en tiempo real sobre procesos activos, completados y rechazados. Accede a registros de auditoría completos con trazabilidad de cada acción.
- Sube cualquier documento firmado y verifica su validez y autenticidad. Consulta la auditoría completa asociada y detecta si ha sido modificado.
Una plataforma en la que puedes crear procesos más ágiles y seguros
¿Cómo funciona?
Digitaliza cada paso de tu operación mediante plantillas, tareas y evidencias que permiten ejecutar procesos de forma rápida, guiada y totalmente trazable.
- Paso 1 - Crea una plantilla: Define los pasos del proceso, documentos, formularios, tareas, notificaciones, roles y workflow.
- Paso 2 - Inicia un proceso: Selecciona una plantilla, agrega los participantes e inicia el flujo.
- Paso 3 - Los usuarios completan las tareas: Desde cualquier dispositivo, cargan evidencias, leen documentos, completan formularios y realizan firmas.
- Paso 4 - Monitorea en tiempo real: Revisa estados, tareas, auditoría, documentos, rechazos y flujos alternativos.
- Paso 5 - Descarga reportes y auditorías completas: Ideal para controles internos, compliance y auditorías externas.
Casos de uso
SignZen se ajusta a distintos escenarios de negocio, permitiendo automatizar desde firmas electrónicas hasta procesos internos, regulatorios o de atención al cliente.
- Procesos de firma electrónica: Contratos laborales, contratos de servicio o proveedor, consentimientos informados y acuerdos comerciales.
- Onboarding de clientes o usuarios: Alta de clientes, registro en plataformas, activación de servicios y validación de identidad remota.
- Procesos internos con flujos de aprobación: Solicitudes internas de compras, aprobación de licencias o vacaciones, validación de documentos internos, procesos de auditoría interna.
- Procesos regulatorios: Área de la salud (consentimientos, autorizaciones, documentación), industria financiera (KYC, onboarding, verificación de identidad) y legal (gestión de contratos, poderes, declaraciones).
- Atención al cliente y postventa: Reclamos con documentación, solicitudes de cambio o baja, verificación de titularidad y captura de fotos y formularios.
¿Quieres saber más sobre SignZen?
